Switzerland – Computer support and consultancy services – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
Tytuł: Switzerland – Computer support and consultancy services – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM Zamawiający: Office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) Kraj: CHE Data publikacji: 2025-05-14 Termin składania ofert: 2025-06-23 23:59 Opis przetargu: {'fra': ['Le service de soutien ITSM est utilisé à l’État de Genève et notamment par l’OCSIN pour outiller les processus ITIL et notamment la gestion des configurations, la gestion des incidents, la gestion des requêtes, la gestion des changements et la gestion des problèmes. L’OCSIN utilise les produits logiciels de l’éditeur BMC Software. Le support et la maintenance de ces produits logiciels arrive à échéance le 29.09.2025. Dans le cadre du service de soutien ITSM, la Direction des Services d’infrastructures recherche la fourniture de prestation de maintenance standard et de support pour tous les produits logiciels de l’éditeur BMC Software qui sont utilisés par le service de soutien ITSM. Cette prestation sera effective pour une durée de 5 ans. L’objectif de cet appel d’offre est d’acquérir, à partir du 30.09.2025 et pour une durée de 5 ans, les services suivants : · Service de maintenance logicielle standard ; · Service de support.']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
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bul: Швейцария – Услуги по оказване на помощ и консултации в областта на компютърните системи – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
ces: Švýcarsko – Výpočetní podpora a poradenské služby – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
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deu: Schweiz – Computerunterstützung und -beratung – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
ell: Ελβετία – Υπηρεσίες παροχής συμβουλών και υποστήριξης Η/Υ – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
eng: Switzerland – Computer support and consultancy services – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
est: Šveits – Arvuti tugi- ja nõustamisteenused – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
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fra: Suisse – Services d'assistance et de conseils informatiques – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
gle: An Eilvéis – Computer support and consultancy services – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
hrv: Švicarska – Usluge računalne potpore i savjetovanja – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
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ita: Svizzera – Servizi di consulenza e assistenza informatica – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
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lit: Šveicarija – Kompiuterių palaikymo ir konsultacinės paslaugos – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
mlt: L-Iżvizzera – Servizzi ta' appoġġ u konsulenza dwar il-kompjuter – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
nld: Zwitserland – Diensten voor computerondersteuning en -advies – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
pol: Szwajcaria – Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
por: Suíça – Serviços de consultoria e assistência informáticas – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
ron: Elveţia – Servicii de asistenţă şi de consultanţă informatică – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
slk: Švajčiarsko – Počítačové podporné služby a poradenstvo – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
slv: Švica – Storitve računalniške podpore in svetovanja – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
spa: Suiza – Servicios de apoyo informático y de consultoría – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
swe: Schweiz – Datorstöd och rådgivningstjänster – Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM
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