Germany – Software programming and consultancy services – externe Dienstleistungen zur Unterstützung des HKR CC (Haushalt-, Kassen- und Rechnungswesen)

Tytuł: Germany – Software programming and consultancy services – externe Dienstleistungen zur Unterstützung des HKR CC (Haushalt-, Kassen- und Rechnungswesen) Zamawiający: Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste Kraj: DEU Data publikacji: 2025-07-17 Termin składania ofert: 2025-07-23 23:59 Opis przetargu: {'deu': ['Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Fachliche und technische Begleitung des Go-Live des HKR-IT-Systems ab 01.01.2026 mit Fokus auf die SAP-Software (SAP S/4HANA) \uf0a7 Hypercare der erstellten Lösung gem. der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 mit Fokus auf die SAP-Software \uf0a7 Anpassung und Weiterentwicklung innerhalb des Scopes der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 mit Fokus auf die SAP-Software (SAP S/4HANA) \uf0a7 Implementierungs- und Testleistungen im Bereich der Individualentwicklungen und Customizing mit Fokus auf die SAP-Software im HKR-Segment (SAP S/4HANA) \uf0a7 Ggf. Erweiterung der Systemarchitektur mit Fokus auf die SAP-Software (SAP S/4HANA) \uf0a7 Erstellung eines Konzeptes und des Lösungsdesigns innerhalb des bestehenden HKR-IT-Systems (gem. Stufe 1 & 2) für die Abbildung und Ausprägung folgender Themengebiete unter Verwendung der vorhandenen Erkenntnisse und Zielstellung für die Stufe 3+ o Beschaffung und Logistik (inkl. Logistik der Polizei) o Haushaltsrechnung und Vermögensrechnung (kamerale Ebene) o Kosten- und Leistungsrechnung (kamerale Ebene) \uf0a7 Operative Umsetzung des Lösungsdesigns (Beratungs- und Implementierungsdienstleistung) \uf0a7 Unterstützung und partielle Durchführung von Regelbetriebsaufgaben (fachlich und technisch) HKR Stufen 1 & 2 und bei der Umsetzung der Stufe 3+ in den Aufgabenbereichen o Applikationsmanagement o ITSM o IT-Architektur o Prozessmodellierung o Anforderungsmanagement o Rechte- und Rollenverwaltung o Rollout o Schulung o Service-Desk und Supportaufgaben o Technischer Betrieb (Basisbetrieb, Infrastruktur, Kommunikation)', '\uf0a7 Weiterentwicklung und Anpassungen innerhalb des Scopes des Projektes ePM.SAX auf Basis der SAP-Software (SAP HCM) \uf0a7 Fachliche und technische Begleitung des Go-Live auf Basis der SAP-Software (SAP HCM) \uf0a7 Hypercare des entwickelten und in Produktion gesetzten SAP-Systems (SAP HCM) \uf0a7 Operative Umsetzung des Lösungsdesigns (Beratungs- und Implementierungsdienstleistung) \uf0a7 Implementierungsleistungen im Bereich Individualentwicklungen, Customizing, Anbindung von Bestandsverfahren (u.a. zur Weiterentwicklung des bereits entwickelten AddOns zum Zugriff auf die elektronische Personalakte) \uf0a7 Unterstützung und partielle Durchführung von Regelbetriebsaufgaben (fachlich und technisch) im HCM-Segment in den Aufgabenbereichen o Applikationsmanagement o ITSM o IT-Architektur o Prozessmodellierung o Anforderungsmanagement o Rechte- und Rollenverwaltung o Rollout o Schulung o Service-Desk und Supportaufgaben o Technischer Betrieb (Basisbetrieb, Infrastruktur, Kommunikation)', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Fachliche und technische Begleitung des Go-Live des HKR-IT-Systems und des Go-Live des Projektes ePM.SAX ab 01.01.2026 mit Fokus auf die Pega-Software \uf0a7 Hypercare der erstellten Lösung gem. der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 sowie des Umsetzungsstandes des Projektes ePM.SAX mit Fokus auf die Pega-Software \uf0a7 Anpassung und Weiterentwicklung innerhalb des Scopes der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 sowie innerhalb des Scopes des Projektes ePM.SAX mit Fokus auf die Pega-Software sowie der angeschlossenen Unterstützungssysteme wie bspw. der Integrationsserver (Eigenentwicklung) und der Software NOVO CxP \uf0a7 Implementierungs- und Testleistungen im Bereich Individualentwicklungen, Customizing mit Fokus auf die Pega-Software sowie der angeschlossenen Unterstützungssysteme wie bspw. der Integrationsserver (Eigenentwicklung) und der Software NOVO CxP \uf0a7 Ggf. Erweiterung Systemarchitektur mit Fokus auf die Pega-Software sowie der angeschlossenen Unterstützungssysteme wie bspw. der Integrationsserver (Eigenentwicklung) und der Software NOVO CxP \uf0a7 Beteiligung bei der Erstellung eines Konzeptes und des Lösungsdesigns innerhalb des bestehenden HKR-IT-Systems (gem. Stufe 1 & 2) für die Abbildung und Ausprägung folgender Themengebiete unter Verwendung der vorhandenen Erkenntnisse und Zielstellung für die Stufe 3+ o Beschaffung und Logistik (inkl. Logistik der Polizei) o Haushaltsrechnung und Vermögensrechnung (kamerale Ebene) o Kosten- und Leistungsrechnung (kamerale Ebene) \uf0a7 Potenziell operative Umsetzung des Lösungsdesigns (Beratungs- und Implementierungsdienstleis-tung) \uf0a7 Unterstützung und partielle Durchführung von Regelbetriebsaufgaben (fachlich und technisch) HKR Stufen 1 & 2, Projekt ePM.SAX und ggf. bei der Umsetzung der Stufe 3+ in den Aufgabenbereichen o Applikationsmanagement o ITSM o IT-Architektur o Prozessmodellierung o Anforderungsmanagement o Rechte- und Rollenverwaltung o Rollout o Schulung o Service-Desk und Supportaufgaben o Technischer Betrieb (Basisbetrieb, Infrastruktur, Kommunikation)', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Fachliche und technische Begleitung des Go-Live des HKR-IT-Systems ab 01.01.2026 mit Fokus auf das Microsoft BI-System sowie dessen Schnittstellen zu einem SAP-System \uf0a7 Hypercare der erstellten Lösung gem. der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 mit Fokus auf das Microsoft BI-System sowie dessen Schnittstellen zu einem SAP-System \uf0a7 Anpassung und Weiterentwicklung innerhalb des Scopes der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 mit Fokus auf das Microsoft BI-System \uf0a7 Implementierungs- und Testleistungen im Bereich Individualentwicklungen, Customizing mit Fokus auf das Microsoft BI-System sowie dessen Schnittstellen zu einem SAP-System \uf0a7 Ggf. Erweiterung Systemarchitektur mit Fokus auf das Microsoft BI-System \uf0a7 Beteiligung bei der Erstellung eines Konzeptes und des Lösungsdesigns innerhalb des bestehenden HKR-IT-Systems (gem. Stufe 1 & 2) für die Abbildung und Ausprägung folgender Themengebiete unter Verwendung der vorhandenen Erkenntnisse und Zielstellung für die Stufe 3+ o Beschaffung und Logistik (inkl. Logistik der Polizei) o Haushaltsrechnung und Vermögensrechnung (kamerale Ebene) o Kosten- und Leistungsrechnung (kamerale Ebene) \uf0a7 Ggf. Begleitung bei der operativen Umsetzung des Lösungsdesigns (Beratungs- und Implementierungsdienstleistung) des Microsoft BI-System bzw. bei den Themenkomplexen operatives und strategisches Berichtswesen (inkl. Schnittstellen) \uf0a7 Unterstützung und partielle Durchführung von Regelbetriebsaufgaben (fachlich und technisch) HKR Stufen 1 & 2 und ggf. bei der Umsetzung der Stufe 3+ in den Aufgabenbereichen o Applikationsmanagement o ITSM o IT-Architektur o Prozessmodellierung o Anforderungsmanagement o Rechte- und Rollenverwaltung o Rollout o Schulung o Service-Desk und Supportaufgaben o Technischer Betrieb (Basisbetrieb, Infrastruktur, Kommunikation)', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Fachliche und technische Begleitung des Go-Live des HKR-IT-Systems ab 01.01.2026 mit Fokus auf die komplette HKR-IT-Systemlandschaft sowie die Systembestandteile des Projektes ePM.SAX \uf0a7 Hypercare der erstellten Lösung gem. der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 sowie den Systembestandteilen des Projektes ePM.SAX \uf0a7 Anpassung und Weiterentwicklung innerhalb des Scopes der HKR-Umsetzungsstufen 1 & 2 sowie den Systembestandteilen des Projektes ePM.SAX mit Fokus auf die komplette IT-Systemlandschaft \uf0a7 Implementierungs- und Testleistungen im Bereich Individualentwicklungen, Customizing, Anbindung von Bestandsverfahren auf Basis vorhandener Systemarchitektur (technisch und fachlich) mit Fokus auf die komplette HKR-IT-Systemlandschaft sowie die Systembestandteile des Projektes ePM.SAX \uf0a7 Ggf. Erweiterung Systemarchitektur mit Fokus auf die komplette HKR-IT-Systemlandschaft sowie die Systembestandteile des Projektes ePM.SAX \uf0a7 Unterstützung und partielle Durchführung von Regelbetriebsaufgaben (fachlich und technisch) HKR Stufen 1 & 2 und bei der Umsetzung der Stufe 3+ in den Aufgabenbereichen o Applikationsmanagement o ITSM o IT-Architektur o Prozessmodellierung o Anforderungsmanagement o Rechte- und Rollenverwaltung o Rollout o Schulung o Service-Desk und Supportaufgaben o Technischer Betrieb (Basisbetrieb, Infrastruktur, Kommunikation)', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Testmanagement zur Sicherstellung der Qualität von Softwareprodukten im HKR-Segment und HCM-Segment der öffentlichen Verwaltung mit Fokus auf SAP-Produkte, Pega-Produkte, Microsoft BI-Produkte sowie Individualentwicklungen oder Supportsystemen \uf0a7 Testmanagement im Rahmen komplexerer und integrativer Systemlandschaften \uf0a7 Planung, Durchführung, Steuerung und Optimierung von IT-System spezifischen sowie IT-System übergreifenden Testprozessen \uf0a7 Beratung und Nutzung von Testmanagementsoftware sowie Testmanagementunterstützungssystemen \uf0a7 Beratung und Durchführung von Testautomation im Bereich SAP S/4HANA und HCM, Pega, NOVO CxP und MicrosoftBI-Stack \uf0a7 Dokumentation und Berichterstattung von komplexen und IT-System übergreifenden Testszenarien', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Erstellung und Aktualisierung von interaktiven sowie statischen Schulungsunterlagen im HKR- und HCM-Segment \uf0a7 Durchführung von Online-, Hybriden und vor Ort-Schulungen (inkl. "Fragestunden"/Anwenderbetreuung) \uf0a7 Planung, Durchführung, Steuerung und Optimierung von Schulungsangeboten im HKR- und HCM-Segment \uf0a7 Beratung und Nutzung von Schulungssoftware \uf0a7 Schulungsmanagement und Durchführung der Schulung von Softwareprodukten im HKR-Segment und HCM-Segment der öffentlichen Verwaltung mit Fokus auf SAP-Produkte, Pega-Produkte, Microsoft BI-Produkte \uf0a7 Schulungsmanagement und Schulungsdurchführung innerhalb komplexerer und integrativer Systemlandschaften', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Prozess- und Organisationsberatung im HKR- und HCM-Segment der öffentlichen Verwaltung bei Nutzung der Software SAP S/4HANA und SAP HCM in Bezug auf ein zentrales Berechtigungs- und Organisationsmanagement sowie eine zentrale technische und fachliche Benutzerverwaltung \uf0a7 Strategisches und operatives SAP Berechtigungsmanagement (inkl. Benutzer- und Rollenverwal-tung) im HKR- und HCM-Segment der öffentlichen Verwaltung bei Nutzung der Software SAP S/4HANA und SAP HCM sowie unter Verwendung von Pega-, NOVO CxP- und Microsoft BI-Software \uf0a7 Beratung, Entwicklung und Anpassung von SAP-Eigenentwicklungen zum workflowgestützten Berechtigungs- und Benutzermanagement \uf0a7 Beratung, Entwicklung und Anpassung von SAP-Standard sowie SAP-Eigenentwicklungen im Kontext des Organisationsmanagements \uf0a7 Identity-Management im HKR- und HCM-Segment der öffentlichen Verwaltung bei Nutzung der Software SAP S/4HANA und SAP HCM sowie unter Verwendung von Pega-, NOVO CxP- und Microsoft-BI-Software und ggf. Open-Source Identitätsmanagementtools', 'Die zu erbringenden Leistungen beinhalten die Beratung des Auftraggebers zu allen organisatorischen und inhaltlichen Aspekten der Durchführung von Projekten sowie bei der Unterstützung (strategisch und operativ) von Linienaufgaben. Dies beinhaltet auch Leistungen im Zusammenhang mit der Erstellung von Fachkonzepten sowie deren praktischen Umsetzung, nicht jedoch deren technische Umsetzung bzw. deren Implementierung. Folgende Themengebiete bzw. Kompetenzfelder sind Gegenstand der zu erbringenden Leistung im HKR- sowie HCM-Segment der öffentlichen Verwaltung: \uf0a7 Projektmanagement und Agile Methoden \uf0a7 Fachliche und technische Beratungsleistungen \uf0a7 Enterprise Architecture Management (EAM) \uf0a7 Integrationsmanagement \uf0a7 Digitale Transformation und KI \uf0a7 Rollout- und Changemanagement \uf0a7 Datenschutz und Informationssicherheit \uf0a7 Dokumentation (fachlich und technisch) \uf0a7 Aufbau- und Betriebsorganisation (ITSM/ITIL) \uf0a7 Service-Desk und Incidentmanagement \uf0a7 IT-Infrastrukturbetrieb (On-Premise und (Private) Cloud)', 'Vom Auftragnehmer bzw. dessen Unterauftragnehmern werden folgende Leistungen erwartet: \uf0a7 Dauerhafte Überlassung von Standardsoftware im On-premise-Betrieb auf Dauer gegen Einmalvergütung wie folgt: o SAP S/4HANA \uf0a7 S/4HANA Enterprise Management for Functional use \uf0a7 S/4HANA Enterprise Management for Productivity use o SAP HCM \uf0a7 SAP HCM Core for SAP S/4HANA \uf0a7 SAP Time Tracking for SAP S/4HANA o SAP Datenbank: HANA Enterprise Edition o Pega Government Plattform \uf0a7 Pflegeleistungen für die überlassene Standardsoftware (on premise): o Support (E-Mail und telefonisch) o Patches und Hot Fixes o Updates o Upgrades o Versionen und Releasestände']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska