Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
Tytuł: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen Zamawiający: Landkreis Hildesheim Kraj: DEU Data publikacji: 2025-07-28 Termin składania ofert: 2025-08-25 23:59 Opis przetargu: {'deu': ['Der IT-Service-Dienstleister hat die Aufgabe, eine Serviceleistung in Form einer werktags erreichbaren Koordinierungs- und Anlaufstelle anzubieten, um im schulischen Alltagsgeschehen zeitnah, professionell und nachhaltig auf die erkennbaren Probleme bei der Durchführung von Unterricht, Schulorganisation und Schulverwaltung reagieren zu können. Für diese vielschichtige Unterstützungsmaßnahme in Form von ganzheitlichen, technischen, wie kommunikativen Supports für alle Beteiligten aus Schule und Verwaltung, soll ein neuer Rahmenvertrag mit einem im schulischen Umfeld erfahrenen IT-Service-Dienstleister vergeben werden. Die Dienstleistung sieht eine bedarfsgerechte Hilfestellung durch Spezialisten per remote sowie im Vor-Ort-Service vor. Neben systemischen Kenntnissen und Kompetenzen des Dienstleisters, wird eine ganzheitliche Betrachtung der Problemlage erwartet und nicht nur ein Blick aus technischer Sicht. Folgende IT-nahen Themen sind mindestens zu unterstützen: - Internet - Pädagogische Schulplattform - Schulverwaltungssystem - Hardware - Software - WLAN - Netzinfrastrukturen - Präsentationstechnik - Home-Schooling - Beratung und Entwicklung neuer Strategiekonzepte. Neben der Lösung der laufenden Herausforderungen im Schulalltag, sollen die Erkenntnisse sinnvoll in den laufenden Digitalisierungsprozess einfließen, mit dem Ziel - die Konsolidierung der IT-Umgebungen aller Schulen zu organisieren und zu fördern. Implementierung aktiver Netzwerkkomponenten des Herstellers Alcatel Lucent Enterprise, in Abhängigkeit der End of Life-Termine der vorhandenen Hardware. Implementierung von weiteren Access Points des Herstellers Extreme Networks (entsprechende Rahmenverträge für den Hardware-Bezug sind vorhanden) - den laufenden Rollout-Prozess von Präsentationstechniken für die Unterrichträume zu unterstützen (siehe B.2.3) - Verlagerung von IT-Ressourcen in die Cloud (Cloud-Migration). Der IT-Service-Dienstleister muss in der Lage sein, die geforderten Dienstleistungen im Rahmen des Digitalisierungsprozesses aus einer Hand zu realisieren. Dies gilt auch für den Prozess der Verlagerung von IT-Ressourcen in die Cloud. Anforderungen an den Hosting-Betrieb. Der Auftragnehmer stellt Hosting-Dienstleistungen für unterschiedliche Server-Leistungen bereit. Ziel ist die sichere, performante und hochverfügbare Bereitstellung von IT-Infrastrukturen zur Unterstützung schulischer Verwaltungsprozesse. - Hosting der Server in einem zertifizierten Rechenzentrum - Bereitstellung von dedizierten oder virtuellen Servern mit ausreichender Leistungsfähigkeit - Skalierbarkeit der Infrastruktur je nach Bedarf Abrechnung der Lizenzen Der Hosting-Dienstleister muss in der Lage sein nachfolgende Microsoft-Lizenzmodelle bereitzustellen und abzurechnen: - Commercial (Standard) - Education (EDU) - SPLA (Service Provider Licence Agreement)']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
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bul: Гepмaния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
ces: Německo – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
dan: Tyskland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
deu: Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
ell: Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
eng: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
est: Saksamaa – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
fin: Saksa – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
fra: Allemagne – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
gle: An Ghearmáin – IT services: consulting, software development, Internet and support – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
hrv: Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
hun: Németország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
ita: Germania – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
lav: Vācija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
lit: Vokietija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
mlt: Il-Ġermanja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
nld: Duitsland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
pol: Niemcy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
por: Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
ron: Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
slk: Nemecko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
slv: Nemčija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
spa: Alemania – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
swe: Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Vergabe von IT-Servicedienstleistungen im Rahmen der Digitalisierung der Schulen
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