Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
Tytuł: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst Zamawiający: Zweites Deutsches Fernsehen Kraj: DEU Data publikacji: 2024-10-17 Termin składania ofert: 2024-11-15 23:59 Opis przetargu: {'deu': ['Ausgerichtet an ITIL betreibt das ZDF derzeit mehrere, über jeweils eigene Rufnummern erreichbare IT-Service Hotlines im Sinne eines IT-Service Desks bzw. eines First Level Supports (1st Level Support), bei dem alle IT-Anwenderanfragen sowohl aus dem verwaltungstechnischen als auch dem fernsehtechnischen Umfeld eingehen. Ergänzt wird dieser remote Support um einen spezifischen „vor-Ort Studiodienst“, der in Präsenz einen ad-hoc Anwendersupport speziell für die in Mainz produzierten ZDF Livesendungen bietet. Dieser „vor-Ort Studiodienst“ ist über eine separate Rufnummer erreich- und aktivierbar. Ziel dieses Ausschreibungsverfahrens ist es, den IT-Service Desk gesamthaft an einen professionellen externen Dienstleister zu vergeben. Dieser betreibt das gesamte Leistungsspektrum „IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst“ eigenverantwortlich als „Managed Service“ gegenüber dem Auftraggeber.']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
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bul: Гepмaния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
ces: Německo – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
dan: Tyskland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
deu: Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
ell: Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
eng: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
est: Saksamaa – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
fin: Saksa – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
fra: Allemagne – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
gle: An Ghearmáin – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
hrv: Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
hun: Németország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
ita: Germania – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
lav: Vācija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
lit: Vokietija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
mlt: Il-Ġermanja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
nld: Duitsland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
pol: Niemcy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
por: Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
ron: Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
slk: Nemecko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
slv: Nemčija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
spa: Alemania – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
swe: Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – IT-Service Hotline und vor-Ort Studiodienst
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