Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Outsourcing
Tytuł: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Outsourcing Zamawiający: F&W Fördern & Wohnen AöR Kraj: DEU Data publikacji: 2026-02-17 Termin składania ofert: 2024-07-15 23:59 Opis przetargu: {'deu': ['Bei der Umsetzung und Verwaltung der operativen Geschäftsprozesse des Unternehmens spielt der IT-Abteilung eine entscheidende Rolle. Zur Sicherstellung einer nachhaltigen Entwicklung und um den steigenden Anforderungen an die IT-technologische Umwelt und Entwicklung gerecht zu werden, ist eine umfassende Überarbeitung und Modernisierung der IT erforderlich. Aktuell besteht die funktional aufgestellte IT-Abteilung aus 15 Mitarbeitern, die neben den Hauptverwaltungen circa 200 Außenstellen supporten. Zudem wird die IT durch einen exter- neren Dienstleister, der bei der Umsetzung der anfallenden Tätigkeiten, wie beispielsweise Bereitstellung und Konfiguration von Hard- und Software oder den 1st-Level-Support, unter- stützt. Um auch zukünftig den Mitarbeitern der AG die entsprechenden Services anbieten zu kön- nen, wird der gesamte IT-Bereich, ganzheitlich und vollständig prozessorientiert transfor- miert. Die dafür notwendigen Prozesse werden aktuell standardbasiert nach ITILv4 definiert und designed. Zur Umsetzung dieser Transformation und Bereitstellung der IT-Services, schreibt die Auf- traggeberin bereits ein ITSM-Tool aus. Gegenstand des hier gegenständlichen Vergabeverfahrens ist das IT-Outsourcing der Auf- traggeberin. Die Auftraggeberin beabsichtigt, ihr IT-Outsourcing mit den Leistungsscheinen Service Desk (LS01), Arbeitsplatz-Service (LS02), Infrastruktur in Cloud (LS03), Cloud-Verwaltung (LS04), Storage/Datensicherung (LS05), Netzwerkdienste (LS06), Security Service (LS07), Mobile De- vice Service (LS08) und Verzeichnisdienst (LS09) zu erneuern und neu zu vergeben. Nach Planung, Durchführung und Abschluss der Transition vom bestehenden Provider (gem. Leis- tungsschein „Transition“) sind die Services vom Auftragnehmer zu betreiben.']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
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bul: Гepмaния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – IT-Outsourcing
ces: Německo – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – IT-Outsourcing
dan: Tyskland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – IT-Outsourcing
deu: Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – IT-Outsourcing
ell: Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – IT-Outsourcing
eng: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Outsourcing
est: Saksamaa – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – IT-Outsourcing
fin: Saksa – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – IT-Outsourcing
fra: Allemagne – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – IT-Outsourcing
gle: An Ghearmáin – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Outsourcing
hrv: Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – IT-Outsourcing
hun: Németország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – IT-Outsourcing
ita: Germania – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – IT-Outsourcing
lav: Vācija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – IT-Outsourcing
lit: Vokietija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – IT-Outsourcing
mlt: Il-Ġermanja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – IT-Outsourcing
nld: Duitsland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – IT-Outsourcing
pol: Niemcy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – IT-Outsourcing
por: Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – IT-Outsourcing
ron: Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – IT-Outsourcing
slk: Nemecko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – IT-Outsourcing
slv: Nemčija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – IT-Outsourcing
spa: Alemania – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – IT-Outsourcing
swe: Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – IT-Outsourcing
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