Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
Tytuł: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen Zamawiający: Kreisverwaltung Germersheim Kraj: DEU Data publikacji: 2024-08-30 Termin składania ofert: 2024-10-01 23:59 Opis przetargu: {'deu': ['In der Trägerschaft des Auftraggebers befinden sich insgesamt 14 Schulen, welche jeweils über eine umfangreiche EDV-Ausstattung verfügen. Alle diese Schulen benötigen regelmäßigen und zuverlässigen Support in allen, die EDV betreffenden Belangen. Um diesen Support an den Schulen zu gewährleisten und die Abrechnung des Supports zu vereinfachen, beauftragt der Auftraggeber einen entsprechenden Dienstleister. Dieser wird zum Hauptansprechpartner der Schulen bei allen die EDV betreffenden Fragen und Problemen. Er wird sowohl alle Arbeiten von weiteren EDV-Lieferanten als auch die Serviceeinsätze bei Hardwaredefekten koordinieren. | Das Ziel des Auftraggebers ist es, die gesamte EDV der Schulen von einem einzelnen Dienstleister betreuen zu lassen, sodass eine durchgängig hohe Servicequalität zu gleichbleibenden Kosten gewährleistet werden kann. | Die ausgeschriebene Leistung beinhaltet insbesondere folgende Arbeiten: sämtliche IT-Arbeiten innerhalb des Schul- und Verwaltungsnetzes, Unterstützung bei der Reparatur von defekten PCs und Servern, Installation von Software, Installation oder Wiederherstellung von Windows-Betriebssystemen, Grundinstallation und betriebsbereite Einrichtung von Endgeräten wie z.B. Tablets, PCs oder Notebooks, Anschluss und Inbetriebnahme von weiteren EDV-Systemen wie z. B. Drucker, Switches oder Servern, Behebung von EDV-Problemen per Fernwartung und vor Ort, Telefonsupport, Einweisung der zuständigen EDV-Lehrkräfte in neue Systeme, Pro-aktive Überwachung der Funktion der zentralen Komponenten wie z. B. Schulserver oder zentrale Switches durch geeignete technische Maßnahmen, Unterstützung bei der Planung von kleineren EDV-Projekten, Unterstützung bei dem Betrieb der vorhandenen interaktiven Tafeln bzw. Panels, Unterstützung bei Betrieb und Neuinstallationen der Schulverwaltungssoftware edoo.sys, Unterstützung bei Betrieb und Neuinstallationen der DNSX-Umgebungen, Installation von Software innerhalb der DNSX-Umgebungen, Bestandsaufnahme der vorhandenen Systeme und Pflege der Bestandsliste über die gesamte Vertragslaufzeit sowie Betreuung des Mobile-Device-Managements von Apple. | Der Dienstleistungsvertrag wird von den genannten Schulen für alle, die EDV betreffenden Arbeiten genutzt. Somit können die anfallenden Arbeiten nicht exakt klassifiziert werden, sondern umfassen eine große Bandbreite an Serviceleistungen. Die vorgenannte Aufzählung der auszuführenden Arbeiten ist daher nicht abschließend.']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
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bul: Гepмaния – ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
ces: Německo – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
dan: Tyskland – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
deu: Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
ell: Γερμανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
eng: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
est: Saksamaa – IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
fin: Saksa – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
fra: Allemagne – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
gle: An Ghearmáin – IT services: consulting, software development, Internet and support – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
hrv: Njemačka – Usluge informacijske tehnologije: savjetovanje, razvoj programske podrške, internet i podrška – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
hun: Németország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
ita: Germania – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
lav: Vācija – IT pakalpojumi konsultēšana, programmatūras izstrāde, internets un atbalsts – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
lit: Vokietija – IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
mlt: Il-Ġermanja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
nld: Duitsland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
pol: Niemcy – Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
por: Alemanha – Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
ron: Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
slk: Nemecko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
slv: Nemčija – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
spa: Alemania – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
swe: Tyskland – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – IT-Betreuung an den kreiseigenen Schulen
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