Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Innovationspartnerschaft - Einführung eines digitalen Vertragsmanagement

Tytuł: Germany – IT services: consulting, software development, Internet and support – Innovationspartnerschaft - Einführung eines digitalen Vertragsmanagement Zamawiający: Koordinierungsstelle soziale Hilfe der schleswig-holsteinischen Kreise AöR Kraj: DEU Data publikacji: 2026-01-17 Termin składania ofert: 2024-07-22 23:59 Opis przetargu: {'deu': ['Ein datengetriebenes digitales Vertragsmanagement hat zum Ziel, möglichst viele Metadaten zu erfassen, zu erzeugen und bereit zu stellen und voll digitalisiert zu verarbeiten. Das stellt in den künftigen Erfassungs- und Bearbeitungsprozessen des Vertragsmanagements einen hohen Mehrwert für alle am Prozess Beteiligte sicher. Denn mit der Digitalisierung sämtlicher Vertragsdaten werden die Grundlagen geschaffen, die weiteren Verwaltungsprozesse im Sozialleistungsverhältnis mit Metadaten zu speisen. Mit der Übermittlung elektronisch verarbeitbarer Daten aus den Verträgen an die Leistungsträger und Leistungserbringer werden die Grundlagen für eine Automatisierung der Abrechnungsverfahren gelegt. Die Prüfung der sachlichen und rechnerischen Richtigkeit kann zukünftig in der Dunkelverarbeitung erfolgen, wenn die abrechnende und die leistende Stelle jeweils die gleichen Metadaten aus den Verträgen nutzen. Ziel ist, das Paradigma des Vertragsmanagements zu transformieren und einen neuen Standard für Effizienz, Transparenz und Agilität zu setzen. Wir sehen das Vertragsmanagement nicht mehr nur als statische Dokumentation, sondern als lebendige, datengetriebene Ressource, die den gesamten Vertragslebenszyklus abbildet. Manuelle und zeitaufwändige Prozesse sollen beseitigt werden. Weiterhin streben wir danach, Verträge automatisch zu erfassen, zu klassifizieren und zu analysieren, um wichtige Kennzahlen und ihre Auswirkungen in Echtzeit liefern und bearbeiten zu können. Für die Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben sind Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit der Leistungen wichtige Ziele. Diese können nur erreicht werden, wenn in den vorhandenen Daten Auswertungen für den externen Vergleich, die Statistik, die Haushaltsverfahren der Kreise, sowie für Qualitäts- und Wirtschaftlichkeitsprüfungen vorgenommen werden können. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Aufgrund der beabsichtigten Innovation der Überlegungen und der zurzeit bundesweit einmaligen Idee und des Pilotcharakters für die Eingliederungshilfe wird mit einer mehrjährigen - zunächst auf drei Jahre geplanten - Umsetzungsdauer gerechnet. Die Zeit- und Maßnahmenplanung sieht vor: März bis September 2024: Meilenstein 1 mit folgenden Arbeitspaketen: a. Aufnahme des Gesamtprozesses, Erstellung einer Prozesslandkarte; b. differenzierte Projektplanung und differenzierte Projektkostenkalkulation erstellen; Recherchen; c. Leistungsbeschreibungen und Anforderungsprofile für die Software erstellen, ggf. Ausschreibung vorbereiten, ggf. Durchführung des Vergabeverfahrens; d. Leistungskennzahlen definieren; e. Analyse von Schnittstellen und Entwicklung der Schnittstellenkonzeption mit Auswahl der Werkzeuge; f. Compliance & Risikobewertung; g. Automatisierungspotentiale identifizieren. Oktober 2024 bis Dezember 2025: Meilenstein 2 mit folgenden Arbeitspaketen: a. Entwicklung der Open Source-Software für den Betrieb der Vertragsmanagementplattform auf der Basis einer LowCode-Plattform, b. Umsetzungsentwicklung der Schnittstellen auf der Grundlage der Schnittstellenkonzeption und c. Test anhand eines Fachverfahrens, Erweiterung der Schnittstellenspezifikation, d. Umsetzung der Schnittstellen und e. Implementation weiterer Anwendungen (BundID, Governikus data sign, Entwicklung, Programmierung, Einbettung Kollaboration-/Kommunikationstools). Januar bis Juni 2026: Meilenstein 3 mit folgenden Arbeitspaketen: a. Implementierung, Testung, Anpassung; b. Schulung; c. Rollout. Ab Juni 2026 Betrieb der Plattform (nach Entwicklungsfortschritt). Ab Juni 2026: Meilenstein 4 mit folgenden Arbeitspaketen: a. Einrichtung der Verwaltungsinformationsbörse aus den Daten des VM-P; b. Einrichtung Anbietermanagement/Bürgerportal. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Folgende Aspekte sind bei dem neuen System besonders zu berücksichtigen: 1. Innovation: Datengetrieben soll das Vertragsmanagement maschinelles Lernen unterstützen. Durch den Einsatz intelligenter Algorithmen wollen wir Vertragsprozesse optimieren und wiederkehrende Aufgaben automatisieren. 2. Benutzerzentriert: Unsere Plattform soll benutzerfreundlich, intuitiv und leicht zugänglich sein. Wir möchten sicherstellen, dass sowohl erfahrene Vertragsmanager/innen als auch neue Benutzende eine nahtlose Erfahrung haben, die die Akzeptanz für einen voll digitalisierten Prozess fördert. 4. Sicherheit: Wir verpflichten uns, höchste Standards in Bezug auf Sicherheit einzuhalten. Unsere Plattform wird mit modernen Sicherheitsprotokollen ausgestattet sein, um die Integrität und Vertraulichkeit der Vertragsdaten zu gewährleisten. 5. Effizienzsteigerung: Unsere Vision beinhaltet die Beseitigung von Engpässen, die Eindämmung von vielfältigen Eigenentwicklungen und die Vereinfachung komplexer Vertragsprozesse. 6. Flexibilität und Anpassbarkeit: Wir verstehen, dass jeder Leistungsträger und Leistungserbringer individuelle Anforderungen an das Vertragsmanagement hat. Daher soll unsere Plattform flexibel und anpassbar sein, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Leistungsmodellen gerecht zu werden. 7. Nachhaltigkeit: Unsere Vision schließt die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten ein. Wir wollen den Papierverbrauch reduzieren bzw. ersetzen und einen Beitrag zu umweltfreundlichen Vertragspraktiken leisten.']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska