France – Facilities management software development services – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
Tytuł: France – Facilities management software development services – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net » Zamawiający: La Poste Kraj: FRA Data publikacji: 2026-02-17 Termin składania ofert: 2024-05-24 23:59 Opis przetargu: {'fra': ["Il est attendu du candidat qu'il accompagne La Poste dans les travaux suivants : • L’hébergement : les données devront être hébergées sous juridiction Française (prérequis obligatoire) • L’exploitation de la solution • L'accès Internet (bande passante suffisante pour permettre la migration de données et ne pas impacter l'expérience utilisateur sur le portail) • Le Maintien en Condition Opérationnelle • La fourniture d’un portail (page de connexion, parcours inscription, résiliation ...) compatible et responsive avec tous les appareils du marché (destok, tablette et mobile) • Les développements spécifiques • La Maintenance Applicative (corrective, évolutive, préventive, adaptative) • Les actions d’adaptation à la croissance de l'activité du service (Capacity Planning) • La Migration de l’ensemble des données présentes dans la solution actuelle Les fonctionnalités existantes du MGC à intégrer sont les suivantes : • Authentification : vérification du couple identifiant / mot de passe (Front-Office) • Gestion de compte : création / modification / résiliation / désarchivage (Front-Office) [API Messagerie] • Fonctions d'administration du Service Clients (Back-Office) • Fonctions d'administration du Service Marketing (Back-Office) • Fonctions de remontée de statistiques sur l’activité (Back-Office) • Fonctions de surveillance de la bonne marche des services (Back-Office) La Poste souhaite que la réponse soit suffisamment détaillée afin de comprendre précisément la construction de l’offre, notamment les points suivants : • La migration du service actuel • Les fonctionnalités du service de MGC • L’architecture applicative • L’architecture physique ou virtuel (Cloud) • Les interfaces avec les processus externes à MGC (API avec la messagerie) • Le suivi et le niveau de la qualité de service • Les projets de nouveaux services et développements à court et moyen terme (roadmap) Eléments quantitatifs (donnés à titre indicatif à fin décembre 2023) : Général\u202f: • Bals déclarés : 9\u202f465 565 • Bals opérationnels : 2 373 000 • Bals supprimés (ou résiliés)\u202fconservées en attente de fin de vie (30 ans)\u202f: 30 003 412 • Nombre d’alias (chaque adresse mail est autorisée à créer 6 alias au maximum) : 5 432 722 • Stockage\u202f: 1,80 Po Volumétries moyennes\u202f: • Nombre de connexions au webmail : 1,4 millions / jour • Bals créés par mois : environ 50\u202f000 • SMS émis par mois\u202f: 260 000 • Email émis par mois\u202f: 270 000 Pics\u202f: • Max de connexions : 15 000 / 5 mn • Max de création : 10 000 / jour Le périmètre de la consultation est constitué de domaines fermes. Les candidats devront impérativement répondre sur l'ensemble des domaines concernés. Les échanges écrits et oraux du projet seront réalisés exclusivement en français. La solution devra se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La solution devra être conforme aux obligations d'accessibilité numérique, et de conception responsable des services numériques. La solution devra également respecter la PSSI de La Poste. Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à ces exigences. Montant maximum : 5 100 000 € HT intégrant la phase de BUILD."]} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
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bul: Фpaнция – Услуги по разработване на софтуер за управление на съоръжения – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
ces: Francie – Vývoj programového vybavení pro správu zařízení – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
dan: Frankrig – Udvikling af programmel til facilitetsforvaltning – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
deu: Frankreich – Entwicklung von Software für das Facility Management – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
ell: Γαλλία – Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού διαχείρισης εγκαταστάσεων – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
eng: France – Facilities management software development services – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
est: Prantsusmaa – Arvutuskeskuste haldustarkvara arendusteenused – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
fin: Ranska – Laitteistohallinto-ohjelmistojen kehittämispalvelut – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
fra: France – Services de développement de logiciels d'infogérance – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
gle: An Fhrainc – Facilities management software development services – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
hrv: Francuska – Usluge razvoja programske podrške za upravljanje objektom – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
hun: Franciaország – Üzemeltető szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
ita: Francia – Servizi di programmazione di software di gestione di installazioni – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
lav: Francija – Nekustamā īpašuma pārvaldības programmatūras izstrādes pakalpojumi – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
lit: Prancūzija – Įrenginių valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
mlt: Franza – Servizzi ta' żvilupp ta' softwer ta' ġestjoni ta' faċilitajiet – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
nld: Frankrijk – Diensten voor ontwikkeling van software voor faciliteitenbeheer – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
pol: Francja – Usługi opracowywania oprogramowania do zarządzania urządzeniami – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
por: França – Serviços de desenvolvimento de software para gestão de instalações – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
ron: Franţa – Servicii de dezvoltare de software de gestionare a instalaţiilor – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
slk: Francúzsko – Služby na vývoj softvéru na správu zariadení – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
slv: Francija – Storitve razvoja programske opreme za upravljanje naprav – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
spa: Francia – Servicios de desarrollo de software de gestión de instalaciones – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
swe: Frankrike – Programvaruutvecklingstjänster för fastighetsförvaltning – Réalisation des prestations d'hébergement, d'exploitation et de maintenance associées pour les composants Portail et Module de gestion de compte (MGC) de la messagerie « laposte.net »
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