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France – Customer Relation Management software package – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

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Opis przetargu

Tytuł: France – Customer Relation Management software package – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA. Zamawiający: EDF SA Kraj: FRA Data publikacji: 2025-01-10 Termin składania ofert: 2025-01-27 23:59 Opis przetargu: {'fra': ['L’objet du marché porte sur : - La fourniture sans implémentation d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management (Gestion de Relation Producteur / Client), un portail externe, ainsi que des modules complémentaires. - Les exigences fonctionnelles, techniques et sécurité, relatives à la solution en question. - La fourniture d’une expertise pointue de la solution nécessaire à la réalisation des objectifs de l’ENTREPRISE. La SOLUTION retenue devra pouvoir s’intégrer aux environnements des SI de l’ENTREPRISE concernés en respectant les exigences en termes de sécurité et de RGPD. La SOLUTION CRM devra permettre un accès entre 200 et 1000 utilisateurs. La SOLUTION retenue devra permettre de modéliser jusqu\'à 170 typologies différentes de contrat. Une description plus détaillée est disponible dans le document "Synthèse du CCTP_Solution IRIS" disponible sur le Portail Achats d\'EDF - https://pha2.edf.com - AVIS014166.']} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska

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Kategoria

Nie określono

Źródło

TED

currency

EUR

cpv codes

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form type

competition

buyer name

EDF SA

archived at

2026-02-15T08:05:30.271840

notice type

cn-standard

buyer country

FRA

deadline used

2025-01-27T23:59:59

archive reason

Termin składania ofert już minął: 2025-01-27 23:59:59

estimated value

Nie określono

publication date

2025-01-10+01:00

publication number

16696-2025

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bul: Фpaнция – Софтуерни пакети за управление на връзките с клиентите – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

ces: Francie – Balík programů pro řízení vztahů se zákazníky – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

dan: Frankrig – Programpakke til håndtering af kundeoplysninger og -relationer – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

deu: Frankreich – Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

ell: Γαλλία – Πακέτα λογισμικού διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

eng: France – Customer Relation Management software package – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

est: Prantsusmaa – Kliendihaldustarkvarapakett – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

fin: Ranska – Asiakassuhteiden hoito-ohjelmatuotteet – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

fra: France – Logiciels de gestion de la relation clientèle – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

gle: An Fhrainc – Customer Relation Management software package – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

hrv: Francuska – Programski paket za upravljanje odnosima sa strankama – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

hun: Franciaország – Ügyfélkapcsolat-kezelési szoftvercsomag – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

ita: Francia – Pacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

lav: Francija – Klientu pārvaldības programmatūras pakotne – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

lit: Prancūzija – Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

mlt: Franza – Pakkett ta' softwer għall-Ġestjoni tar-Relazzjonijiet mal-Klijenti – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

nld: Frankrijk – Software voor elektronisch klantenbeheer – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

pol: Francja – Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

por: França – Pacote de software para gestão da relação com os clientes – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

ron: Franţa – Pachete software de management al relaţiilor cu clienţii – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

slk: Francúzsko – Softvérový balík na riadenie vzťahov so zákazníkmi – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

slv: Francija – Programski paket za upravljanje odnosov s strankami – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

spa: Francia – Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

swe: Frankrike – Programvara för kundhantering – Accord-cadre pour la fourniture d’une solution informatique en SaaS comprenant un module de Customer Relationship Management, un portail externe, ainsi que des modules complémentaires pour le groupe EDF, hors branche commerce d’EDF SA.

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Informacje kluczowe

Termin składania

27 stycznia 2025

Lokalizacja

Nie określono

Informacje o firmie
Daty

Utworzono

10 stycznia 2025

Zaktualizowano

15 lutego 2026