France – Customer Relation Management software development services – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
Tytuł: France – Customer Relation Management software development services – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur Zamawiający: Université Côte d'Azur Kraj: FRA Data publikacji: 2024-10-10 Termin składania ofert: 2024-11-08 23:59 Szacunkowa wartość: 300000 EUR Opis przetargu: {'fra': ["Le CRM a pour objectif d'améliorer les relations avec nos partenaires (entreprises privées et structures publiques), de renforcer les liens avec nos anciens élèves (alumni), et d'optimiser la gestion de ces relations. Bien que le terme « CRM » soit utilisé, l'Université ne se réfère pas à des clients. Le projet impliquera les membres du Réseau Relations Entreprises, la Direction Relations Entreprises, le projet Alumni, ainsi que la Direction Communication et Marque. En tant que projet institutionnel, le périmètre pourra évoluer à moyen et long terme. Le projet inclut les membres du Réseau Relations Entreprises, la Direction Relations Entreprises, le projet Alumni, ainsi que la Direction Communication et Marque. Dans une perspective de projet établissement, ce périmètre est susceptible d'évoluer sur le moyen-long terme. Le CRM doit apporter des fonctionnalités stratégiques pour atteindre les objectifs définis, notamment : Amélioration de la gestion des contacts ; Professionnalisation des communications ; Suivi historique des interactions ; Collaboration efficace entre le personnel ; Harmonisation des pratiques de travail via des processus définis ; Amélioration de l'analyse des données ; Renforcement de la prospection ; Réduction des tâches chronophages ; Valorisation de la marque de l'Université. Dans le cadre de ce projet, Université Côte d'Azur prévoit d'abandonner son CRM actuel et de migrer les éléments pertinents vers le nouveau système CRM"]} Platforma: TED (Tenders Electronic Daily) - Unia Europejska
Kategoria
Nie określono
Źródło
currency
cpv codes
- 72212445
- 72212445
- 72212445
- 72212445
form type
buyer name
archived at
notice type
buyer country
deadline used
archive reason
estimated value
publication date
publication number
notice title all languages
bul: Фpaнция – Услуги по разработване на софтуер за управление на връзките с клиентите – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
ces: Francie – Vývoj programového vybavení pro řízení vztahů se zákazníky – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
dan: Frankrig – Udvikling af programmel til håndtering af kundeoplysninger og -relationer (CRM) – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
deu: Frankreich – Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
ell: Γαλλία – Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
eng: France – Customer Relation Management software development services – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
est: Prantsusmaa – Kliendihaldustarkvara arendusteenused – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
fin: Ranska – Asiakassuhteiden hoito-ohjelmistojen kehittämispalvelut – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
fra: France – Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
gle: An Fhrainc – Customer Relation Management software development services – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
hrv: Francuska – Usluge razvoja programske podrške za upravljanje odnosima sa strankama – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
hun: Franciaország – Ügyfélkapcsolat-kezelési szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
ita: Francia – Servizi di programmazione di software di gestione delle relazioni con i clienti – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
lav: Francija – Klientu pārvaldības programmatūras izstrādes pakalpojumi – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
lit: Prancūzija – Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
mlt: Franza – Servizzi ta' żvilupp ta' softwer għall-Ġestjoni tar-Relazzjonijiet mal-Klijenti – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
nld: Frankrijk – Diensten voor ontwikkeling van software voor elektronisch klantenbeheer – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
pol: Francja – Usługi opracowywania oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
por: França – Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
ron: Franţa – Servicii de dezvoltare de software de management al relaţiilor cu clienţii – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
slk: Francúzsko – Služby na vývoj softvéru na riadenie vzťahov so zákazníkmi – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
slv: Francija – Storitve razvoja programske opreme za upravljanje odnosov s strankami – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
spa: Francia – Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
swe: Frankrike – Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering – Acquisition et mise en place d'un système de gestion de la relation partenariale (CRM) au sein d'Université Côte d'Azur
deadline receipt request dt
- 2024-11-08T12:00:00+01:00
deadline receipt tender date
- 2024-11-08+01:00
deadline receipt tender time
- 12:00:00+01:00
deadline additional info date
deadline additional info time
deadline receipt request date
deadline receipt request time
deadline receipt expressions date
deadline receipt expressions time